線切割機(jī)床是精加工設(shè)備，如前所述國家有關(guān)部門對(duì)它的生產(chǎn)制造以及精度的檢測制定了一系列技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，然而由于市場需求大，一些制造廠為提高產(chǎn)量無視質(zhì)量，特別是中國東部一些不具備機(jī)床生產(chǎn)條件的私營小企業(yè)也在生產(chǎn)線切割機(jī)床，以次充好，給廣大用戶特別是國外用戶的選型帶來諸多不便，稍有不慎用戶自身利益就受侵害，所以在如選型特別是確定制造商及品牌時(shí)就顯得尤為重要。

而產(chǎn)品質(zhì)量與售后服務(wù)的最終目的都有是對(duì)用戶在正常使用該產(chǎn)品時(shí)的保證，零故障率也是一企業(yè)永恒追求的目標(biāo)，優(yōu)良的品質(zhì)是售后服務(wù)的基礎(chǔ)，而售后服務(wù)是產(chǎn)品質(zhì)量的延續(xù)，我們認(rèn)為品質(zhì)優(yōu)良的產(chǎn)品一定是出自于有實(shí)力的正規(guī)企業(yè)，而出于對(duì)自身信譽(yù)的保證這樣的企業(yè)對(duì)售后服務(wù)也是非常重視的，另外產(chǎn)品質(zhì)量好故障率低，售后服務(wù)的成本也會(huì)降低，

雖然二者缺一不可，但是用戶首先應(yīng)關(guān)注的是產(chǎn)品自的品質(zhì)，售后服務(wù)做得再好，對(duì)質(zhì)量而言只能是一種彌補(bǔ)的方式，而一臺(tái)成熟可靠的線切割機(jī)床其設(shè)計(jì)開發(fā)過程中就已經(jīng)考慮到了故障率的降低，以及如何使維修服務(wù)更為方便，而售后服務(wù)的質(zhì)量首先反映的是企業(yè)的價(jià)值觀和道德水平，其次是企業(yè)的管理能力和服務(wù)人員自身的品德，也只有那些具有實(shí)力有發(fā)展，視品牌如生命的企業(yè)才能具備這三個(gè)方面。

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